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Transmissão ao vivo de cmconsultoriaonline

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Satisfação do Estudante - O Desafio

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Índice de Satisfação do Estudante - ISE

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Medida Provisória 559/2012

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Diploma de Ensino Superior gera um maior Salário

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Círculo Mágico que leva a Expansão das Matrículas do Ensino Superior: PROUNI

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V Congresso Brasileiro da Educação Superior Particular - Parte 2

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O que é Grandeza Organizacional? - Parte 02

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O que é Grandeza Organizacional? - Parte 01

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A Era Industrial e a Era da Informação

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Avaliando o grau de satisfação cliente

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Avaliação da Estrutura de Marketing da IES

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"Desempenho Máximo"

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Satisfazer clientes não basta para retê-los

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Principais características de melhoria para as escolas

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Maximizar a satisfação do cliente

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Exemplo de Matriz de Prioridades de Ação Corretiva

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Estudante universitário satisfeito: consequências

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ALUNO: Processo de Satisfação

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Panorama 2011/2012

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