Канал: Wilstream

Почему важно правильно обрабатывать звонки и заявки клиентов

Почему важно правильно обрабатывать звонки и заявки клиентов

Резервный колл-центр: почему аутсорсинг — лучший выбор

Резервный колл-центр: почему аутсорсинг — лучший выбор

Что такое выделенный оператор на аутсорсинге?

Что такое выделенный оператор на аутсорсинге?

Поддержка клиентов во время рекламной кампании | Помощь контакт центра

Поддержка клиентов во время рекламной кампании | Помощь контакт центра

Зачем передавать прием и обработку заказов контактному центру

Зачем передавать прием и обработку заказов контактному центру

Как устроена техподдержка на аутсорсинге

Как устроена техподдержка на аутсорсинге

Идеальный ресепшн: первая линия поддержки клиентов

Идеальный ресепшн: первая линия поддержки клиентов

Преимущества организации Горячей линии в колл-центре

Преимущества организации Горячей линии в колл-центре

Что такое современная Горячая линия?

Что такое современная Горячая линия?

Внутренний или внешний колл-центр

Внутренний или внешний колл-центр

Контакт-центр Wilstream: интернет-магазины

Контакт-центр Wilstream: интернет-магазины

Вероника Анисимова, менеджер

Вероника Анисимова, менеджер

Катя Снытко, менеджер

Катя Снытко, менеджер

Алена Азониева, оператор

Алена Азониева, оператор

Светлана Ковалева, оператор

Светлана Ковалева, оператор

Семен Абрамов, оператор

Семен Абрамов, оператор

Амина Агавердиева, оператор

Амина Агавердиева, оператор

Колл-центр на аутсорсинге

Колл-центр на аутсорсинге

Контакт-центр Wilstream: услуги для фармы

Контакт-центр Wilstream: услуги для фармы

Контакт-центр Wilstream: как проходит запуск проекта

Контакт-центр Wilstream: как проходит запуск проекта

Контакт-центр Wilstream: как провести аудит

Контакт-центр Wilstream: как провести аудит

Контакт-центр Wilstream: аутсорсинг интернет магазина

Контакт-центр Wilstream: аутсорсинг интернет магазина

Контакт-центр Wilstream: как выбрать КЦ

Контакт-центр Wilstream: как выбрать КЦ

Контакт-центр Wilstream: контроль качества

Контакт-центр Wilstream: контроль качества

Контакт-центр Wilstream: производителям товаров

Контакт-центр Wilstream: производителям товаров

Контакт-центр Wilstream: маркетплейсы

Контакт-центр Wilstream: маркетплейсы

Контакт-центр Wilstream: модерация контента

Контакт-центр Wilstream: модерация контента

Контакт-центр Wilstream: делаем сложное — простым

Контакт-центр Wilstream: делаем сложное — простым

Важность для бизнеса налаженных коммуникаций

Важность для бизнеса налаженных коммуникаций

Прямой маркетинг: насколько прибылен

Прямой маркетинг: насколько прибылен

Учет клиентов с помощью колл-центра

Учет клиентов с помощью колл-центра

Как колл-центр обучает персонал

Как колл-центр обучает персонал

Аутсорсинг колл-центра: в чем плюсы

Аутсорсинг колл-центра: в чем плюсы

Обзвон клиентов: задача для колл-центра

Обзвон клиентов: задача для колл-центра

Информирование клиентов: как правильно провести

Информирование клиентов: как правильно провести

Автоматический обзвон: как лучше его проводить

Автоматический обзвон: как лучше его проводить

Чем поможет бизнесу номер 8-800

Чем поможет бизнесу номер 8-800

Колл-центр: всесторонняя помощь бизнесу

Колл-центр: всесторонняя помощь бизнесу

Необходимость актуализации баз данных

Необходимость актуализации баз данных

Почему фирме нужен виртуальный номер

Почему фирме нужен виртуальный номер

Социологический опрос поможет бизнесу

Социологический опрос поможет бизнесу

Продажи по телефону: почему так эффективны

Продажи по телефону: почему так эффективны

Поиск клиентов по телефону: эффективность

Поиск клиентов по телефону: эффективность

Эффективность активных продаж по телефону

Эффективность активных продаж по телефону

Возврат клиентов по телефону

Возврат клиентов по телефону

Аренда колл-центра: сотрудничество по вашим условиям

Аренда колл-центра: сотрудничество по вашим условиям

Зачем колл-центр для медицинских организаций

Зачем колл-центр для медицинских организаций

Прием заказов колл-центром: какие плюсы

Прием заказов колл-центром: какие плюсы

Роль колл-центра в развитии банка

Роль колл-центра в развитии банка

Удаленный колл-центр для интернет-магазина

Удаленный колл-центр для интернет-магазина

Горячая линия: необходимость для Вашей фирмы

Горячая линия: необходимость для Вашей фирмы

Привлечение клиентов: быстро и эффективно

Привлечение клиентов: быстро и эффективно

Роль колл-центра для страховой компании

Роль колл-центра для страховой компании

Организация колл-центра с нуля: как и сколько

Организация колл-центра с нуля: как и сколько

Такси и перевозки: важность колл-центра

Такси и перевозки: важность колл-центра

Удаленный колл-центр для малого бизнеса

Удаленный колл-центр для малого бизнеса

Чем удобен виртуальный секретарь

Чем удобен виртуальный секретарь

Управление данными: плюсы аутсорсинга

Управление данными: плюсы аутсорсинга

Маркетинговые исследования с гарантией результата

Маркетинговые исследования с гарантией результата

Чем колл-центр поможет автосервису

Чем колл-центр поможет автосервису

Плюсы колл-центра для агентства недвижимости

Плюсы колл-центра для агентства недвижимости

Выгода колл-центра для транспортной компании

Выгода колл-центра для транспортной компании

Как колл-центр работает с юридическими фирмами

Как колл-центр работает с юридическими фирмами

Чем колл-центр поможет туристической фирме

Чем колл-центр поможет туристической фирме

Важность колл-центра для IT-компании

Важность колл-центра для IT-компании

Чем колл-центр поможет салону красоты

Чем колл-центр поможет салону красоты

Роль колл-центра в продвижении фитнес-клуба

Роль колл-центра в продвижении фитнес-клуба

Важность колл-центра для службы доставки еды

Важность колл-центра для службы доставки еды

Почему колл-центр нужен сервисам бронирования

Почему колл-центр нужен сервисам бронирования

Роль колл-центра для рекламного агентства

Роль колл-центра для рекламного агентства