Pépite Café "Impliquer tous les managers dans le déploiement de la Culture Client" AMARC asso 819 подписчиков Скачать
Pépite Café : "Comment transformer votre culture client grâce à votre communication interne ?" Скачать
Etat des lieux de la gestion des réclamations clients | Arnaud Chneiweiss & Jean-Pierre Teyssier Скачать
Pépite Café "La gestion de la réclamation & l’expérience client des clients sourds ou malentendants" Скачать
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“Engagez-vous qu’ils disaient !” | Général Bellot des Minières, inspecteur général des armées Скачать
La relation à hauteur d'Homme | Témoignages de dirigeants - Guillaume d'Aboville & Frédéric Galliath Скачать
Evaluer le retour sur investissement du traitement des réclamations clients grâce au Complaint Model Скачать
Pépite-Café "Comment combler l’écart d’engagement client dans un monde numérique prédominant ?" Скачать
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Replay Intégral | 55ème convention AMARC : Mesure et ROI du management de l'insatisfaction client Скачать
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Présentation de 6 start-up | 39ème convention - Relation client et start-up : mythes et réalités Скачать
Actions de groupe : nouveau signe de la résistance des consommateurs - Dominique Roux Bauhain Скачать
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Face aux exigences clients : quelles solutions organisationnelles ? Olivier Tirmarche -Jérôme Tougne Скачать
