Канал: Контакт-центр

Как работает горячая линия в колл-центре

Как работает горячая линия в колл-центре

Обязанности операторов по приему и обработке входящих обращений

Обязанности операторов по приему и обработке входящих обращений

Как проходит организация горячей линии в контактном центре

Как проходит организация горячей линии в контактном центре

Консультации клиентов: как повысить обслуживание с колл-центром

Консультации клиентов: как повысить обслуживание с колл-центром

Какие задачи решает горячая линия, организованная колл-центром

Какие задачи решает горячая линия, организованная колл-центром

Стандарты обслуживания входящих звонков и обработки обращений в колл-центре

Стандарты обслуживания входящих звонков и обработки обращений в колл-центре

Преимущества организации горячей линии в колл-центре

Преимущества организации горячей линии в колл-центре

Как колл-центр обучает персонал

Как колл-центр обучает персонал

Прямой маркетинг: насколько прибылен

Прямой маркетинг: насколько прибылен

Учет клиентов с помощью колл-центра

Учет клиентов с помощью колл-центра

Аренда колл-центра: сотрудничество по вашим условиям

Аренда колл-центра: сотрудничество по вашим условиям

Автоматический обзвон: как лучше его проводить

Автоматический обзвон: как лучше его проводить

Колл-центр: всесторонняя помощь бизнесу

Колл-центр: всесторонняя помощь бизнесу

Аутсорсинг колл-центра: в чем плюсы

Аутсорсинг колл-центра: в чем плюсы

Важность для бизнеса налаженных коммуникаций

Важность для бизнеса налаженных коммуникаций

Продажи по телефону: почему так эффективны

Продажи по телефону: почему так эффективны

Поиск клиентов по телефону: эффективность

Поиск клиентов по телефону: эффективность

Обзвон клиентов: задача для колл-центра

Обзвон клиентов: задача для колл-центра

Возврат клиентов по телефону

Возврат клиентов по телефону

Эффективность активных продаж по телефону

Эффективность активных продаж по телефону

Информирование клиентов: как правильно провести

Информирование клиентов: как правильно провести

Социологический опрос поможет бизнесу

Социологический опрос поможет бизнесу

Необходимость актуализации баз данных

Необходимость актуализации баз данных

Чем удобен виртуальный секретарь?

Чем удобен виртуальный секретарь?

Прием заказов колл-центром: какие плюсы

Прием заказов колл-центром: какие плюсы

Чем поможет бизнесу номер 8-800?

Чем поможет бизнесу номер 8-800?

Организация колл-центра с нуля: как и сколько?

Организация колл-центра с нуля: как и сколько?

Почему фирме нужен виртуальный номер?

Почему фирме нужен виртуальный номер?

Привлечение клиентов колл-центром

Привлечение клиентов колл-центром

Горячая линия для вашей фирмы

Горячая линия для вашей фирмы

Управление данными: плюсы аутсорсинга

Управление данными: плюсы аутсорсинга

Маркетинговые исследования с гарантией результата

Маркетинговые исследования с гарантией результата

Колл-центр для страховой компании

Колл-центр для страховой компании

Чем колл-центр поможет автосервису

Чем колл-центр поможет автосервису

Роль колл-центра в развитии банка

Роль колл-центра в развитии банка

Колл-центр для медицинских организаций

Колл-центр для медицинских организаций

Такси и перевозки: важность колл-центра

Такси и перевозки: важность колл-центра

Колл-центр для малого бизнеса

Колл-центр для малого бизнеса

Колл-центр для интернет-магазина

Колл-центр для интернет-магазина

Колл-центр для рекламного агентства

Колл-центр для рекламного агентства

Колл-центр для фитнес-клуба

Колл-центр для фитнес-клуба

Колл-центр для IT-компании

Колл-центр для IT-компании

Колл-центр для агентства недвижимости

Колл-центр для агентства недвижимости

Колл-центр для транспортной компании

Колл-центр для транспортной компании

Колл-центр для туристической фирмы

Колл-центр для туристической фирмы

Колл-центр для службы доставки еды

Колл-центр для службы доставки еды

Колл-центр для сервиса бронирования

Колл-центр для сервиса бронирования

Колл-центр для юридических фирм

Колл-центр для юридических фирм

Колл-центр для салона красоты

Колл-центр для салона красоты