«Мембер постоянно требует моего внимания, но у меня же есть и другие постоянники! Как быть?» — вот с таким очень важным вопросом однажды пришла наша модель к своему менеджеру.

👉Думаем, что тема будет актуальна для многих, поэтому разберем подробнее, а в конце поста расскажем, что мы посоветовали модели поменять в общении с этим мембером, и к чему это привело.

✔️Итак, ситуация: к вам приходит мембер, у которого на счету хватает токенов, он говорит, что готов на вас тратиться, и возможно даже показывает это своими действиями. Но через 1-2 онлайн-встречи он начинает требовать все больше и больше внимания от вас, требует, чтобы вы отвечали сразу, обижается и устраивает скандалы, если вы уделяете внимание другим или игнорируете его. Сразу его банить не очень хочется, ведь он все-таки приносит вам часть дохода. Но в такой ситуации нужно помнить о следующих моментах:

❌Мембер уже нарушил ваши границы и будет продолжать это делать, если вы его не остановите.
❌Удовлетворив свои потребности бесплатно, вряд ли он станет платить вам больше.
❌Вы обесцениваете себя в глазах этого мембера.
❌Вы также не получите никакого удовольствия от общения с ним.

В любых отношениях с мемберами мы всегда советуем моделям следить за равноценным выполнением договоренностей — модель делает все, что было заранее оговорено и получает за это указанную оплату. Только так у вас будет прозрачная и понятная мотивация в работе и удовлетворение от нее🙌

Модели мы посоветовали следующее: вежливо, но настойчиво напоминать о ценнике на свои услуги, если мембер начинает требовать что-то бесплатно. Если модель боится потерять этого постоянника — предложить компромисс, другие услуги, те же услуги, но в меньшем объеме и т. д. Отказывать и банить, если первый и второй вариант не сработали.

В ситуации нашей модели помог вариант с предложением компромисса 👍

Ссылка на это видео: [ Ссылка ]

свернуть