Czy w komunikowaniu się z pacjentem (i nie tylko) chodzi wyłącznie o rozmowę? Fragment wystąpienia Zbigniewa Kowalskiego (Dyrektora Programowego portalu www.komunikacjazpacjentem.pl) podczas konferencji dermatologicznej LeoForum w Warszawie (Hyatt Regency) 12 października 2013.
