Приветствую Вас на моем канале. Я, бизнес-тренер Игорь Вагин, более восемнадцать лет провожу тренинги по переговорам и активным продажам. В прошлых роликах я рассказывал как использовать эмоциональный интеллект, чтобы эффективнее проводить переговоры.
00:20 В этом видео я дам конкретные психотехники, которые позволят включать нужные эмоции на переговорах.
00:36 Если на переговорах вы почувствовали агрессию, то есть три варианта решения проблемы
00:53 Первый вариант. на некоторые выпады использовать молчание
01:03 Второй вариант. Отвечать жестко, сказать, что если вы будете продолжать и далее в таком духе вести переговоры, то я отказываюсь с вами разговаривать.
01:43 Третий вариант. Сначала резко повысить голос, дать понять собеседнику, что в жесткой форме вы не желаете вести переговоры, а потом спокойно сказать, чтобы в спокойном конструктивном режиме готовы завершить переговоры.
02:20 Но как же вызвать у себя нужные эмоции, если вы видите первый раз человека на переговорах?
02:30 Первая психотехника. Найти в человек достоинства, которые вызовут у вас положительные эмоции и эти положительные эмоции передадутся обязательно собеседнику.
02:56 Вторая психотехника. Мысленно сделайте оппоненту по переговорам несколько дорогих подарков, вы почувствуете себя спокойным, состоятельным и щедрым, эти позитивные эмоции так же передадутся собеседнику.
03:17 Почувствовать, что ваш собеседник абсолютно такой же человек, как и вы, который испытывает такие же эмоции, как и вы.
03:55 Если же вы тревожны и беспокойны, то используйте:
первое - спокойное ритмичное дыхание животом
второе - произнести фразы спокойствия
третье - представить яркие голубое небо и солнце
04:50 Если же себя нужно мобилизовать, то нужно сжать кулаки и напрячь мышцы пресса, затем произнести фразы для мотивации и поддержки
06:15 Для максимальной концентрации используйте спокойное дыхание
Приглашаю вас тренировать переговорные навыки на мои тренинги по переговорам.
Переговоры. Как включать нужные эмоции на переговорах [ Ссылка ]
