La Cámara de Comercio de la Ciudad de Encarnación ha dado un paso clave en la protección de los derechos de los consumidores al firmar un convenio con la Secretaría de Defensa al Consumidor y el Usuario (SEDECO). Este acuerdo busca abordar la creciente preocupación por la falta de atención a las denuncias de estafas, especialmente aquellas sufridas por turistas que visitan la ciudad para realizar compras.
El convenio llega en un contexto marcado por la ausencia de la Oficina Municipal de Defensa al Consumidor, que ha dejado un vacío en la atención de estos casos en Encarnación. Esta situación ha derivado en un aumento de irregularidades que afectan tanto a los turistas como a la reputación del comercio local.
El abogado Daniel Ferreira, representante de la Cámara de Comercio y presidente de la Asociación de Comerciantes del Circuito Comercial, destacó la importancia de esta alianza con SEDECO, subrayando el compromiso del Gobierno Nacional en la materia. “Este convenio es un avance fundamental para la defensa de los consumidores y una respuesta concreta a las necesidades del comercio encarnaceno. Lamentamos profundamente la ausencia de la oficina municipal de Defensa al Consumidor, que debería estar cumpliendo un rol clave en estos temas”, señaló Ferreira.
Asimismo, el abogado enfatizó la necesidad de un trabajo constante para proteger los derechos de los consumidores y reforzar la confianza de los visitantes en Encarnación como destino comercial seguro. “Es vital que sigamos avanzando en acciones concretas como este convenio, que busca devolverle al consumidor la seguridad y la transparencia que merece. El interés de SEDECO demuestra que con voluntad política y compromiso se pueden lograr soluciones para los problemas que afectan a nuestra ciudad”, agregó.
El convenio permitirá establecer mecanismos de atención y resolución de denuncias de manera más eficiente, fortaleciendo la confianza en el sector comercial de Encarnación y ofreciendo garantías tanto a los locales como a los turistas que eligen la ciudad como centro de compras.
