Melhore seu Playbook de Vendas com a Planilha de Coaching: [ Ссылка ]
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No episódio 60 , recebemos o João Campos, CEO na Nectar CRM para conversar sobre playbook de vendas.

Este podcast foi publicado em 4 de novembro de 2017.

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Para que você entenda a importância de um bom Playbook de Vendas: ele é a base de toda a informação disponível para seus novos (ou experientes) vendedores!

Através dele você documenta boas práticas, análise de concorrência, seu processo de vendas, metodologias, sugestões de perguntas, enfim: tudo o que seu time de vendas precisa para atingir o ramp-up mais rápido e trabalhar uniformemente.

Convidamos um especialista nesse assunto, o João Campos do Nectar CRM, para conversar conosco sobre como construir um bom Playbook de Vendas.

Neste episódio conversamos sobre:

• Introdução João Augusto Campos
• O que é um bom Playbook de Vendas?
– Learning Center para a equipe de vendas
– Deve focar em informações sobre processos, educação, referências do mercado, etc.
– O objetivo é liberar o tempo do gestor e auxiliar na rampagem de novos profissionais
• Playbook deve ser colaborativo
• O que deve estar contido no Playbook de Vendas?
– Referências e certificações
– Processos deve ser parte central do playbook
– Produto deve ser a última parte
– Não se esqueça de colocar os concorrentes no seu playbook!
• Vendas é como uma guerra: é preciso treinar muito e constantemente!
– Comprometimento é muito importante para Reps
• Playbook pode ser a chave para uma venda customer-centric
– Um erro muito comum é focar o Playbook em como vender, e não como os clientes compras
– É essencial ensinar aos novos vendedores sobre vendas consultivas focadas no cliente
• Playbook deve ser um guia…
– … não um roteiro!
– Como garantir que o vendedor não fique engessado pelo Playbook de Vendas?
– Playbook é segurança para não sair do processo, não engessar o discurso.
• Mesmo com o playbook, o Rep precisa desenvolver suas habilidades em negociação.
– Veja mais sobre coaching de vendas e coachability!

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