Goed luisteren is essentieel voor jullie proefplek. Wat is het, en hoe ontwikkel je een houding om goed te kunnen luisteren? Met behulp van de module Viervoudig luisteren ontdekken jullie hoe je op een gerichte manier kunt luisteren: de aandacht goed richten, beter observeren en de uitkomsten verwerken in de aanpak. Het is niet moeilijk om te leren en toe te passen.
