Com frequência vejo mecânico ou eletricista abrindo o chicote elétrico do carro em busca de defeito. Perda de tempo, aumento do trabalho e má qualidade na reconstrução do chicote são alguns problemas que causam prejuízo tanto para a oficina como para o dono do veículo. Fazer um teste eficiente do chicote pode economizar tempo, dinheiro e trabalho. Ao cliente que contrata um serviço para seu carro é bom certificar se a oficina possui profissionais treinados e ferramentas adequadas para realizar o trabalho. Geralmente serviços que requerem diagnósticos possui um custo de mão de obra que independe da necessidade de substituir peças. Se for necessário substituir alguma peça, após o diagnóstico, o trabalho é adicional e será cobrado a parte. Devido a rejeição do cliente em pagar o serviço de diagnóstico, muitas oficinas trabalham com um sistema de "revisão" a um preço previamente acertado entre as partes. Esta negociação deve ser feita entre o prestador de serviço e o cliente e constar em orçamento e a finalidade deve ficar bem explícita do serviço a ser prestado como determina a lei do consumidor. Nunca contrate uma revisão sem a proposta de resolver o problema principal, alvo.

@Aparecido Oliveira

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