Lo scopo del webinar è identificare i costi della qualità e della non qualità, nonché valutare, in termini di costi aziendali, quali sono le conseguenze derivanti dalla “non qualità” a fronte di un basso investimento nei “costi della qualità”. L’individuazione degli “sprechi” e il “fare bene le cose la prima volta” permette di raggiungere risparmi significativi oltre che aumentare la soddisfazione del cliente. Relatore: Ing. Vittorio Vespucci

La finalità dell’evento formativo gratuito è anche quella di condividere la portata ed il taglio delle attività formative di Alma Laboris Business School.
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