- Scuola Dirigenti Artigiani, in autunno al via l'edizione 2.0, aperte le iscrizioni
- Salute e benessere, stipulata una convenzione con Politerapica di Seriate; in autunno cinque convegni informativi gratuiti
- Decreto "taglia bollette", passa la linea di Confartigianato; con il CEnPI nel 2013 risparmi del 17% sulle tariffe e per il 2015 previste ulteriori riduzioni
- Amplia il servizio lo sportello gratuito di Consulenza assicurativa; nei comuni capipolo aperture mensili
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