Wie wird eine Kundenbeziehung eigentlich gelebt? Einfach die beste Software nutzen, die es gibt? Sicher nicht. Das Potenzial von digitalen Tools, die Customer Experience und damit Vertriebsergebnisse zu verbessern, ist zwar enorm. Aber die Realität sagt ganz klar: Wenn die entsprechenden Prozesse nicht gelebt werden, wird Ihre Vertriebsstrategie scheitern. Das Motto lautet also: Sortieren, was man wirklich braucht. Und dann die PS auf die Straße bringen. Im Vortrag zeige ich, wie man die Spreu vom Weizen trennt, Gesabbel in Machen verwandeln und den Kunden in den Vertriebsmittelpunkt stellen.

SPEAKER
Thilo Kerner (Sybit)

MODERATION
Steffi Landerer

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