А зачем они вообще нужны?
Для того, чтобы:
— повысить лояльность к бренду,
— простимулировать повторные продажи,
— увеличить средний чек
и, как следствие, увеличить прибыль.
**Закрытый клуб**
По сути это накопительная программа, но с дополнительными эксклюзивными бонусами. Чаще всего к этому виду программы лояльности прибегают премиальные бренды, для которых лояльность клиентов — это один из ключевых факторов получения прибыли.
**Дисконтная программа**
Она предполагает фиксированную скидку в размере 5-10% от стоимости покупки.
**Кобрендинговая программа**
Не конкурирующие между собой бренды со схожей философией и ЦА могут создать общую программу лояльности для того, чтобы привлечь новых клиентов, сэкономить деньги на рекламе и разработке самой программы.
**Накопительная программа**
Подразумевает под собой возврат части средств, потраченных на покупку, на специальную карточку. С помощью этой карточки можно частично оплачивать покупку или, если накопилось достаточно средств, полностью оплатить товар накопительной картой.
У каждой есть как свои плюсы так и минусы. О самой оптимальной для владельцев медицинского и не только бизнеса, ищите в следующих видео.
