Змінити або оформити паспорт громадянина України та документ для виїзду за кордон, не перебуваючи на території держави. Для українців, що знаходяться у Туреччині, Іспанії, Польщі, Словаччині, Чехії та Угорщині доступна через платформу ДП «Документи». Через платформу Державної міграційної служби, українці мають можливість виготовити паспорт громадянина України, як вперше так і замінити вже існуючий документ, подати одночасно папери для виготовлення внутрішнього паспорту та документа для виїзду за кордон. Підприємство наділене законом необхідними повноваженнями прийому заяв-анкет громадян на оформлення біометричних документів та їх видачі. Для цього коштом підприємства із використанням сучасних інформаційних систем і за європейським зразком утворено 27 центрів обслуговування громадян. Від початку дії програми, Мукачівський районний відділ Міграційної служби виготовив понад 90 тисяч паспортів, для громадян України, що перебувають на території інших держав. За наявності всіх необхідних документів, строк виготовлення паспорту при таких умовах становить 3 місяці.
