Te doy la bienvenida al módulo profesional de Recepción y reservas del Ciclo Formativo de Grado Superior de Gestión de alojamientos turísticos que impartimos en EducaFP 🎓.
Voy a empezar explicándote cuáles son los objetivos 🎯 y los contenidos que trabajaremos en este módulo:
🏆 Coordinaremos los servicios propios de los establecimientos de alojamiento turístico, analizaremos el mercado y comercializaremos el producto base propio del alojamiento, controlaremos y supervisaremos el departamento de recepción, y organizaremos y promocionaremos eventos.
Este módulo tiene una duración de 165 horas con una carga lectiva de 10 horas semanales aproximadamente y está formado por 4 unidades formativas:
⏩ En la UF1, Supervisión del departamento de recepción, entre otras cosas:
🔹 Supervisaremos el departamento de recepción analizando su organización según el establecimiento turístico, el personal disponible, el tipo de clientes, la ocupación y la rentabilidad.
⏩ En la UF2, Organización y gestión de las reservas, entre otras cosas:
🔹 Optimizaremos la ocupación del establecimiento aplicando diferentes sistemas y tipos de reservas.
⏩ En la UF3, Procedimientos de recepción, entre otras cosas:
🔹 Formalizaremos las operaciones previas y simultáneas a la entrada de los clientes.
🔹 Controlaremos y prestaremos el servicio de recepción durante la estancia de los clientes analizando y aplicando las operaciones derivadas de esta fase.
⏩ En la UF4, Control de los sistemas de seguridad en los establecimientos de alojamiento turístico, entre otras cosas:
🔹 Controlaremos los sistemas de seguridad propios de los establecimientos de alojamientos turísticos, relacionando la estructura organizativa y las contingencias de seguridad con los elementos y medidas de seguridad aplicables.
Cada una de estas unidades formativas está compuesta por 2 actividades de evaluación. En el aula 💻 encontrarás un vídeo explicativo de cada una de las actividades, así como los recursos y materiales que vas a necesitar para realizarla.
📝 Cada actividad incluye como mínimo un foro de debate de participación obligatoria que forma parte de la evaluación continua. Además, puede contener otras tareas complementarias evaluables como, por ejemplo, cuestionarios o presentaciones 👨🏫.
Por último, solo me queda agradecerte tu atención y desearte junto a todo el equipo académico de EducaFP 🎓, mucho éxito con este módulo 👨🎓👩🎓.
