In questo video vi spiego come inoltrare un reclamo ad Italo per ottenere l'indenizzo previsto dalla compagnia per un ritardo del treno all'arrivo superiore ai 60 minuti. L'indenizzo viene generalmente erogato in maniera automatica da Italo ma qualche volta la procedura automatica può fallire e quindi bisogna richiederlo manualmente. Ecco come fare!
Link al modulo reclami: [ Ссылка ]
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