Los clientes de MCPA son agencias automotrices de distintas marcas (General Motors, Toyota, Chrysler, Honda, Ford etc.) cada marca maneja menús de servicios para cada modelo de los vehículos que vende. El menú de servicio depende del modelo del auto, del año y también del kilometraje lo que genera una gran cantidad de información a administrar.
Se creó un sistema para la recepción de vehículos a servicio que permite capturar órdenes a través de una aplicación conectada a un módulo administrativo. El asesor puede recabar datos como; información del cliente y del vehículo, consultar historial de órdenes del cliente o vehículo, seleccionar el servicio a brindar, estado de las llantas, verificar estado del vehículo (golpes, rayaduras, etc.) observaciones y fotos del vehículo.
CASO DE ÉXITO
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