Для получения презентации заполните форму обратной связи: [ Ссылка ]

На вебинаре спикеры обсудили:
1. Этапы внедрения программы лояльности.
2. Путь гостя в программе лояльности и точки контакта до заселения, во время проживания и после выезда.
3. Трехстороннее взаимодействие по программе лояльности: TravelLine, TNG, OPERA.
4. Преимущества программы лояльности для отельных сетей.
Успешные кейсы.

*****

0:01:54 О чем поговорим.
0:02:26 Шаги для создания программы лояльности.
0:06:40 Карта гостя в программе лояльности.
0:08:24 Схема взаимодействия.
0:11:04 Взаимодействие TravelLine, TNG и OPERA.
0:15:51 Каким объектам подойдет программа лояльности TNG.
0:16:37 Кейс отеля Carlton Hotel Moscow.
0:18:14 Кейс гостиничного комплекса «ЛетоЛето».
0:19:45 Кейс апарт-комплекса Valo Aparthotel St. Petersburg.
0:20:45 Преимущества общей программы лояльности на сеть.
0:20:49 Какой должна быть программа лояльности.

*****

Подписывайтесь на нас:
Telegram — [ Ссылка ]
Беседа в Telegram — [ Ссылка ]
ВКонтакте — [ Ссылка ]
Блог — [ Ссылка ]

свернуть