ヒューマンエラーなんてない！品質不良・クレームの原因は
「見えない・見ていない・見られない」です。
これがわかれば、市場クレームはゼロにできる。
新しい品質管理手法「行為保証2.0」です。
・後編【品質管理】ヒューマンエラーなんてない！品質不良・クレームの原因と対策は？
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・「行為保証2.0」については、遠藤メソッドWebサイトへ
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※本編 3:32 「約３ppm（0.003％）」表記は、正しくは「約３ppm（0.0003％）」の間違いです。訂正とお詫びを申し上げます。
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