A integração do comercial e marketing de uma empresa é fundamental. Ambos os setores compartilham indicadores e resultados. Ou seja, juntos, podem criar estratégias geniais!

Neste vídeo do Equipe Autogerenciável você vai saber como funciona a integração do setor de marketing com o comercial do EAG. Bem-vindo ao MARCOM 🔥

🎬 ASSUNTOS DESTE VÍDEO

00:00 - Missão do comercial e marketing

A missão do marketing de uma empresa é atrair clientes. Já a missão do setor comercial é vender. Por isso, estes dois setores trabalham juntos na composição do faturamento.

00:47 - Relação entre setor de marketing e setor comercial

É recomendando que o setor comercial e de marketing sejam integrados na empresa. Mas como aproximar as áreas?

No EAG usamos estratégias que promovem o compartilhamento de indicadores e resultados. Alguns destes indicadores representam a passagem de bastão entre setores. É o caso do MQL (Marketing Qualified Lead), o número de leads qualificados. A equipe de marketing é quem gera o MQL para repassar a base de contatos do time comercial.

01:57 - Indicadores do marketing

Os indicadores mais usados no marketing são:

🎯MQL
🎯Número de visualização dos stories
🎯Número de visualização dos vídeos
🎯Número de impressões do YouTube
🎯CTR dos vídeos
🎯 Número de comentários
🎯Número de curtidas
🎯número de salvamentos
🎯Posição do podcast no Spotify
🎯Custo por aquisição

Estas métricas podem variar conforme a estratégia de marketing e produção de conteúdo de cada negócio.

🎬Saiba como criar um time de marketing na empresa: [ Ссылка ]

03:50 - Indicadores comerciais

Os indicadores comerciais são:

🎯Quantidade de agendamentos
🎯Quantidade de clientes que não atendem
🎯Quantidade de agendamentos
🎯Quantidade de vendas
🎯Taxa de conversão de vendas

No setor comercial do EAG, para todos os indicadores há uma meta.

🎬Saiba como implementar processos e indicadores: [ Ссылка ]
🎬Saiba como estabelecer metas de vendas e pagar comissão para vendedores: [ Ссылка ]
🎬Quais os relatórios que cada departamento deve ter? [ Ссылка ]

04:59 - Reuniões comercial e marketing

Mas como saber se a passagem de bastão entre comercial e marketing etá funcionando? Para fazer essa integração temos as reuniões radar.

Nessa reunião, participam os líderes do setor comercial, do marketing e a diretoria da empresa.

O objetivo da reunião comercial e marketing é compartilhar indicadores, resultados, alinhar ideias e criar planos de ações.

As estratégias são repassadas para a equipe nas reuniões próprias de cada setor. Como adoramos apelidos, aqui no EAG essas reuniões também têm nome!

A reunião de marketing é o MARQUETIME e a reunião do comercial é PONTOCOM. Ambas acontecem uma vez na semana.

07:38 - Integrando comercial e marketing

Além de todas as reuniões e dinâmicas intra-setoriais, temos um grupo ativo que reúne os colaboradores da equipe de marketing e do comercial: o MARCOM.

Com este modelo de integração permitimos que todos os colabores estejam envolvidos no processo, trabalhando juntos numa equipe multidisciplinar engajada num objetivo em comum.

Replique este processo na sua empresa e também crie estratégias geniais para o seu negócio!

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Como você está integrando comercial e marketing na sua empresa? Conte aqui quais as estratégias geniais que você já adotou!

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