❓ Ситуация: протечка с кровли по вине управляющей компании, без официальных действий устные обращения оставались без ответа
✔ Решение: на основании отчета и официально поданной претензии были проведены переговоры, по результатам которых потерпевший получил компенсацию на ремонт без обращения в суд
