Адвокат Болтик Антон Сергеевич
рассматривает вопрос с возвратом незаконно списанных(украденных) денег с карты клиента Приватбанка, каким образом и кто должен Вам вернуть деньги, а также чем это предусмотрено - смотрите в выпуске.
Мой тел.: (099) 453-19-56 (viber, telegram)
[ Ссылка ]
[ Ссылка ]
E-mail: antonboltikadv@gmail.com
Відповідно до п. 2.1.2.5.3 Умов та правил надання банківських послуг «При отриманні інформації про несанкціоноване списання грошових коштів з банківського рахунку (у тому числі за допомогою SMS інформування від Банку) Клієнт зобов'язується негайно повідомляти про це в Банк. При настанні вищевказаних випадків необхідно звернутися у відділення Банку, в якому відкрито банківський рахунок або зателефонувати за номером 3700 (круглосуточно. Безкоштовно по Україні).»
Відповідно до п. 5. розділу VI ПП НБУ «Про здійснення операцій з використанням електронних платіжних засобів» № 705 від 05.11.2014 року (далі по тексту ПП НБУ № 705) « Користувач зобов'язаний контролювати рух коштів за своїм рахунком та повідомляти емітента про операції, які не виконувалися користувачем.»
Відповідно до п. 9 ПП НБУ №705 «Користувач не несе відповідальності за здійснення платіжних операцій, якщо електронний платіжний засіб було використано без фізичного пред'явлення користувачем та/або електронної ідентифікації самого електронного платіжного засобу і його користувача, крім випадків, якщо доведено, що дії чи бездіяльність користувача призвели до втрати, незаконного використання ПІНу або іншої інформації, яка дає змогу ініціювати платіжні операції.».
Відповідно до п. 8 ПП НБУ № 705 «Емітент у разі здійснення помилкового або неналежного переказу, якщо користувач невідкладно повідомив про платіжні операції, що ним не виконувалися, після виявлення помилки негайно відновлює залишок коштів на рахунку до того стану, у якому він був перед виконанням цієї операції»
Відповідно до п. 37. 2. ЗУ «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні» «На час встановлення ініціатора та правомірності переказу, але не більше ніж впродовж дев'яноста календарних днів, емітент має право не повертати на рахунок неналежного платника суму попередньо списаного неналежного переказу. У разі ініціації неналежного переказу з рахунка неналежного платника, з вини ініціатора переказу, що не є платником, емітент зобов'язаний переказати на рахунок неналежного платника відповідну суму грошей за рахунок власних коштів, а також сплатити неналежному платнику пеню в розмірі 0,1 відсотка суми неналежного переказу за кожний день, починаючи від дня неналежного переказу до дня повернення відповідної суми на рахунок, якщо більший розмір пені не обумовлений договором між ними.»
Ссылка на решение сула : [ Ссылка ]#
#банк #укралиденьги #адвокат
