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7 erros do PERSONAL TRAINER na hora de vender
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Sete erros que o Personal Trainer comete na hora de negociar e que custam caro para o Personal Trainer. Isso porque um personal presencial pode custar de R$ 1.000 a R$ 1.500 por mês. Evitar esses erros é essencial para o sucesso na hora de negociar.
A associação não é o ponto forte do personal trainer. Muitos saem da faculdade e continuam estudando nas pós-graduações a parte técnica, mas negligenciam a parte da venda. Poucos personal trainers já têm essa habilidade de casa, e a maioria não sabe o que perguntar, como perguntar e como negociar de maneira eficaz, o que resulta na perda de oportunidades de ganhar dinheiro.
Se você não sabe como negociar, está deixando dinheiro na mesa. Neste post, abordarei sete erros comuns na negociação e como corrigi-los antes de compartilhar esses erros, peço que você curta este vídeo se ainda não o fez. Quanto mais curtidas, mais contribuímos para levar conteúdo de qualidade sobre marketing e vendas na área de educação física. Vamos lá!
Primeiro erro: Perguntar apenas qual é o objetivo do cliente não é suficiente. Você precisa obter informações específicas sobre o objetivo, como a quantidade de peso que desejam perder e em quanto tempo. Essa especificidade ajuda a criar uma conexão mais forte com o cliente e a estabelecer expectativas claras.
Segundo erro: Não entender a emoção por trás do objetivo é um erro comum. Você deve questionar como o cliente se sentirá após alcançar seu objetivo. Conhecer essa emoção é crucial para o processo de vendas, pois as pessoas compram com base em como se sentirão.
Terceiro erro: Ignorar objeções é um erro grave. As pessoas costumam ter objeções, como desconfiança no produto ou preço alto. É importante conhecer as objeções comuns e estar preparado para apresentar argumentos sólidos para superá-las.
Quarto erro: Não ter argumentos sólidos que aumentem a percepção do valor do seu serviço é um erro de negociação. Cada objeção deve ser acompanhada de um argumento convincente. Mostre evidências, depoimentos ou resultados para respaldar o valor do que você oferece.
Quinto erro: Não mostrar as soluções específicas do seu método é um erro. Os clientes precisam saber como seu método aborda suas necessidades específicas, como problemas de alimentação, motivação ou escolha de exercícios. Apresente suas "vacinas" para resolver esses problemas.
Sexto erro: Não ancorar o preço adequadamente é um erro comum. Você deve associar o custo do seu serviço a um benefício maior. Por exemplo, comparar o preço do treinamento pessoal com o custo de uma cirurgia estética pode destacar a acessibilidade do seu serviço.
Sétimo erro: Não aproveitar o poder dos bônus é outra falha. Ofereça bônus que agreguem valor ao serviço, como uma avaliação gratuita ou a inclusão de serviços extras, como consultoria nutricional. Isso pode incentivar os clientes a fechar negócio.
Lembre-se de que evitar esses erros na negociação pode fazer uma grande diferença em seu sucesso como personal trainer, especialmente no ambiente presencial, onde os custos são mais elevados. Se este vídeo foi útil para você, deixe um comentário, pois sua interação ajuda a espalhar esse conhecimento valioso na área de educação física. Juntos, podemos elevar nossa profissão e alcançar o sucesso merecido. Estamos aqui para apoiar a educação física em todos os aspectos. Obrigado por assistir!
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