▶ Wie du eine Bedarfsanalyse bei deinen Kunden machst, um herauszufinden was diese eigentlich wollen, zeigt euch Susann Klein in diesem Video.
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▶ Weitere Infos über die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit VON LUPIN und Kosmetikinstituten findest Du unter:
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▶ Facebook Beauty Profis (nur für Selbstständige Kosmetiker/innen):
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▶ Institutsfinder VON LUPIN Cosmetics:
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▶ Susann Klein ist Mitgründerin von VON LUPIN Cosmetic. Sie führt seit rund 30 Jahren ein eigenes Kosmetikinstitut in Hamburg. Die „Alsterkosmetik“ ist eines der erfolgreichsten Institute in Deutschland. Als Leiterin für Vertrieb & Training steht sie im direkten Austausch mit den VON LUPIN Partnerinnen, die fair und persönlich betreut werden.
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0:00 – Einleitung
01:20 – Verkäufer oder Dienstleister?
01:42 – Sales Pitch – die 5 Stufen
02:10 – Was interessiert deine Kunden?
03:02 – Das Hauptproblem in vielen Kosmetikstudios
04:45 – Die Ängste der Kunden
06:39 – Bedarfsbehebung bei Kunden richtig durchführen
08:02 – Die beste Werbung für dein Kosmetikstudio
09:08 – Abschließende Worte

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