#PreguntasFrecuentes
Si en el momento de generar su Certificado de antecedentes aparece un anuncio que dice: "El número de identificación ingresado no se encuentra en registrado en el sistema" y no puede expedirlo, siga estos pasos.
Si está fuera de Bogotá, envíe un correo electrónico a siri@procuraduria.gov.co o quejas@procuraduria.gov.co, donde solicita la actualización de sus datos y su certificado de antecedentes, adjunte una fotografía legible de su cédula de ciudadanía o de extranjería o un archivo en PDF de esta.
Si está en Bogotá puede acercarse directamente al CAP (Centro de Atención al Público) en la Carrera 5 # 15-80, con una fotocopia de su cédula de ciudadanía y su documento original para realizar el trámite y obtener su certificado.
Certificado de Antecedentes
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Portal Procuraduría General de la Nación
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