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Häufig legen Gesprächspartner auf, sobald sie hören, dass ein Call Center am anderen Ende ist. Was du tun kannst, damit sofort weniger Kunden auflegen, besprechen wir in diesem Video.
Du lernst hierbei, die perfekte Begrüßung für Outbound Telefonie mit Kunden im B2C oder B2B Bereich (Geschäftskunden) und weißt danach, mit dem Einwand: "Keine Zeit" und "kein Interesse", vor der Nennung des Anrufgrunds umzugehen.
Viel Spaß und gute Unterhaltung.
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Begrüßung am Telefon: Verkaufsgespräch ohne Aufleger
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