O que é backoffice cognitivo? Aplicação de metodologias e tecnologias para digitalizar uma operação de backoffice nas empresas. A ideia é trabalhar com tecnologias que viabilizem a introdução do que chamamos de inteligência cognitiva numa operação de backoffice. Se você ainda não está por dentro do assunto, Luis Faria, Digital Business Automation Offering Manager da IBM, explica melhor neste vídeo.
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