Es común pensar que para iniciar con un producto digital, queremos tener un app o una aplicación web. Eso de inmediato dirige nuestra atención a la tecnología, pero ¿debería haber un paso antes de esa solución? Así es.
Existe una etapa previa a la construcción de cualquier producto, servicio o experiencia, donde nos enfocamos en asegurarnos de resolver un problema correcto, empatizar con potenciales usuarios y diseñar una experiencia que permita resolver los problemas que identificamos con éxito. Este trabajo recae en gran parte en diseño de producto y para eso nuestra invitada Rebeka Rubio nos ayudará a entender el rol de Diseño en estas etapas iniciales, tanto para conformar un equipo, como para el diseño del producto.
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