Бизнес часто просит - "А сделайте нам магазин внутри чат-бот". И вроде как сделать его больших проблем не составляет.
Но! Пользовательский опыт показывает, насколько неудобно отсутствие визуализации товара. Как долго этот товар подбирать в боте. Бот просто проигрывает мобильному или веб приложению по всем позициям.
Чтоб хоть как-то улучшить usability в чат-боте, можно применять набор из видео.
Если есть вопросы пишите: [ Ссылка ]
Канал телеграм: [ Ссылка ]
Ещё видео!