O consultor empresarial Marcos Sousa acredita que o profissional de vendas deve atuar como ponte entre identificação do problema da empresa/cliente e apresentação da solução. Neste videocast, afirma que terá sucesso aquele que souber realocar recursos, como remanejar o investimento em uma área que estava sendo perdida, para uma solução definitiva, como softwares de gestão. Para Sousa, o vendedor profissional deve entregar valor ao cliente, não apenas o produto.
