ECOS4UTILITY è la suite di DNA Ambiente che permette di gestire i servizi di igiene urbana svolti sul territorio: dalla progettazione alla programmazione e alla consuntivazione delle attività svolte, gestendo le risorse umane e meccaniche in termini di competenza e disponibilità.
ECOS4UTILITY copre tutte le esigenze delle utility del settore ambientale e degli operatori privati nei diversi touchpoint:
- Rapporto con l’utente: Ecosportello, Pronto intervento, Reclami, Junker app.
- Conferimento: Raccolta, Compostaggio, Contenitori stradali, Centri di raccolta.
- Raccolta e spazzamento: Progettazione, Esecuzione, Conferimento in impianto, Consuntivazione.
- Billing: TARI, Fatturazione servizi ai comuni, Pagamenti Accertamenti.
La piattaforma sfrutta numerosi moduli di Intelligenza Artificiale sviluppati da HPA che si integrano perfettamente in piattaforma:
- HIVE Waste: Programmazione e ottimizzazione dei percorsi di raccolta rifiuti
- WISE. Gestione documentale con IA Generativa
- TICK: Automazione richieste di assistenza
- HAWK Waste: Riconoscimento rifiuti per lotta al degrado urbano
