De nombreuses entreprises ont mis en place un contrôle interne et une certification ISO 9001. Bien qu’à première vue, les objectifs d’une certification ISO 9001 et du Contrôle Interne semblent différents, il serait dommage de gérer ces deux systèmes de manière séparée.
Thomas Kortmoller (CEO et consultant expert) et Audrey Roch (Directrice commerciale) vous dévoilent 7 points communs entre ISO 9001 et le Contrôle interne et vous donnent les bases pour mettre en place un système intégré.
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Conseils et astuces pour le Contrôle interne et le SMQ : [ Ссылка ]
Notre article sur le sujet : [ Ссылка ]
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Introduction 00:00
1/ Identification des processus et activités 01:26
2/ Identification des risques 02:39
3/ Description des activités 03:46
4/ Description des responsabilités 04:20
5/ Audit interne 05:21
6/ Gestion des incidents et non-conformités 06:03
7/ Gestion des projets d’amélioration 06:32
Conclusion 07:10
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