Quem já sofreu com um problema recorrente em algum dos processos ou produtos da empresa sabe o quanto é difícil encontrar sua verdadeira causa, não é mesmo?
Criado há quase um século, o método dos 5 porquês é uma ferramenta poderosa para realizar análises de causa raiz. Seu direcionamento ajuda o gestor a investigar a fundo sua situação-problema e direcionar os esforços para onde haverá mais retorno.

Quer entender o SGQ do básico à implementação da maneira mais simples e objetiva possível?
Esse material conta com mais de 15 anos de estudos sobre a qualidade, alinhado ao entendimento prático de quem já implementou o SGQ em diversas empresas.

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👇 𝗔𝗰𝗲𝘀𝘀𝗲 𝗼 𝗘-𝗕𝗼𝗼𝗸 (𝗢𝘀 𝗦𝗲𝗴𝗿𝗲𝗱𝗼𝘀 𝗱𝗼 𝗦𝗚𝗤) 𝗻𝗼 𝗟𝗶𝗻𝗸 𝗔𝗯𝗮𝗶𝘅𝗼:
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Aqui você vai entender os conceitos sobre qualidade, de forma simples e descomplicada. Você vai entender o que é, e como funciona o SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade).
O conteúdo abordado pode ser aplicados em diversos tipos de processos e em empresas de todos os portes, abrangendo também conteúdo para microempreendedores, empresários e colaboradores que atuam na área da qualidade.

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