Quando falamos de comunicação nas redes sociais, é comum confundir tom de voz com voz. Mas será que são a mesma coisa?
🗣 É importante entender que enquanto a voz de uma marca deve ser consistente em todas as plataformas de mídia social, o tom pode variar de acordo com o contexto. Assim como em nossas interações pessoais, onde falamos de maneira diferente em situações diversas, a voz da marca deve permanecer a mesma, mas o tom pode se ajustar.
💬 Por exemplo, o tom que usamos em uma conversa informal com amigos pode ser diferente do tom que adotamos em uma apresentação. Da mesma forma, o tom que funciona no TikTok pode não ser adequado para o LinkedIn ou Twitter. Adaptar o tom de acordo com a plataforma e o público é essencial para uma comunicação eficaz.
🔄 A consistência na voz da marca é fundamental para construir uma identidade sólida, mas a flexibilidade no tom permite que você se conecte de maneira autêntica com diferentes audiências em diferentes contextos.
Faz sentido?
🎬 Recorte do Podcast Papo Social Media da @socialmlabs
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