TRIBUN-VIDEO.COM - Terjadi lagi, keributan antara pemesan barang cash on delivery (COD) dengan kurir pengantar paket.
Keributan tersebut direkam si kurir dan menjadi viral setelah beberapa akun di media sosial mengungahnya.
Dalam video tampak seorang perempuan yang terlibat cek-cok secara tiba-tiba langsung menyiramkan air ke arah kurir tersebut sembari terus marah-marah.
Dikutip dari akun instagram @plg_kucarkacir, peristiwa itu diduga terjadi di kawasan Talang Kelapa, Sumatera Selatan.
Dari keterangan si pengunggah, diduga keributan itu dipicu karena barang yang datang tidak sesuai dengan pesanan.
"Menurut info kurir : Kronologinya, katanya (pelanggan itu) pesan bor, harga paketnya Rp.77 ribu. Saya bilang, tidak mungkin pak harga bor Rp.77 ribu. Saya suruh lihat aplikasinya. Ternyata (hanya) kepala (bor) saja," bunyi caption yang beredar bila diartikan dari bahasa Palembang ke bahasa Indonesia.
Selanjutnya dikatakan, pelanggan tersebut tak terima dengan penjelasan kurir dan tetap bersikukuh bahwa barang yang datang tidak sesuai pesanan.
"Dia tetap ngotot katanya kamu lihat itu di fotonya ada bor, saya pilih yang warna ini," katanya.
Hal itu membuat kurir sedikit mengeluarkan kata-kata pedas sehingga memicu emosi dari pemesan paket dans eorang perempuan.
"(Lalu) saya jawablah, pak tidak mungkinlah kamu pesan baju yang datang (justru) bersama dengan orangnya. Sekalianlah anda minta paketkan orangnya juga kesini. Disitu dia tersinggung, sama anaknya memaki. Karakter CS ini memang dari dulu bermasalah. Tidak mungkin pula pak, harga bor Rp.77 ribu," ujarnya.
Sementara itu, dalam rekaman terlihat, tindak penyiram air terjadi setelah kurir mengatakan akan memviralkan keributan tersebut.
"Kamu marah-marah pak. Kamu ku viralkan," ujar kurir tersebut.
"Viralkan, aku tidak ambil (barang) nya," ujar pria pemesan barang dengan nada emosi merespon kata-kata kurir sembari berjalan masuk ke rumahnya.
Pernyataan serupa juga dilontarkan seorang perempuan yang juga tampak emosi saat itu.
Perempuan tersebut yang menyiram air ke kurir.
"Viralkan," kata perempuan itu yang kemudian menyiramkan air ke kurir.
Tak butuh waktu lama, video ini langsung menarik perhatian masyarakat.
Banyak netizen yang merasa geram dan menyayangkan adanya tindakan kasar dari pelanggan tersebut.
(*)
Artikel ini telah tayang di TribunSumsel.com dengan judul Ada Kisruh COD di Palembang, Pemesan Siram Air ke Kurir, [ Ссылка ].
Penulis: Shinta Dwi Anggraini
Editor: Prawira Maulana
