Monitoreo y control de los riesgos.

El monitoreo y control de riesgos es un proceso continuo que permite a las organizaciones evaluar la efectividad de sus estrategias de gestión de riesgos y realizar ajustes según sea necesario. Este proceso es crucial para garantizar que los riesgos identificados sean gestionados de manera adecuada y para minimizar su impacto en la organización (ISO 31000, 2018).

Cómo se realiza el monitoreo y control de los riesgos identificados

El monitoreo y control de los riesgos identificados se lleva a cabo a través de los siguientes pasos (ISO 31000, 2018):
Establecer un proceso de seguimiento y revisión: Implementar un proceso de seguimiento y revisión que permita evaluar la efectividad de las estrategias de prevención y mitigación, así como el cumplimiento de los objetivos y metas establecidos.
Recopilar y analizar datos: Recopilar y analizar datos relacionados con los riesgos y las acciones de prevención y mitigación, incluyendo la información sobre eventos de riesgo, incidentes y lecciones aprendidas.
Identificar y monitorear indicadores clave de riesgo: Establecer indicadores clave de riesgo (KRI, por sus siglas en inglés) que proporcionen información sobre el desempeño de las acciones de gestión de riesgos y permitan identificar cambios en los niveles de riesgo.
Evaluar el desempeño: Evaluar el desempeño de las acciones de gestión de riesgos en función de los objetivos y metas establecidos, así como de los indicadores clave de riesgo.
Implementar medidas correctivas y preventivas: Identificar y aplicar medidas correctivas y preventivas para mejorar el desempeño de las acciones de gestión de riesgos, en función de los resultados de la evaluación.

Identificación de indicadores clave de riesgo.

Los indicadores clave de riesgo (KRI) son métricas que proporcionan información sobre el desempeño de las acciones de gestión de riesgos y permiten identificar cambios en los niveles de riesgo (Hubbard, 2009). Algunos ejemplos de KRI pueden incluir:
Número de incidentes de seguridad.
Tiempo promedio para identificar y resolver vulnerabilidades.
Porcentaje de cumplimiento de las políticas y procedimientos de seguridad.
Número de violaciones legales o regulatorias.
Costo de los incidentes de seguridad y pérdida de ingresos.

Identificación de indicadores clave de riesgo (KRI).

La identificación de indicadores clave de riesgo (KRI) debe ser un proceso sistemático y adaptado a las necesidades específicas de la organización. Algunas prácticas recomendadas para identificar KRI incluyen (Hubbard, 2009):
Involucrar a las partes interesadas: Incluir a representantes de diferentes niveles y departamentos de la organización en la identificación de KRI para garantizar que se consideren todas las perspectivas y áreas de riesgo relevantes.
Basarse en datos históricos y tendencias: Utilizar datos históricos y tendencias del sector para identificar indicadores que hayan demostrado ser útiles para predecir y controlar riesgos en el pasado.
Establecer límites y umbrales: Definir límites y umbrales para los KRI que permitan identificar cuándo se requiere tomar acciones correctivas o preventivas.
Revisar y actualizar periódicamente: Los KRI deben ser revisados y actualizados periódicamente para garantizar que sigan siendo relevantes y efectivos en función de los cambios en el contexto y los riesgos de la organización.

Implementación de medidas correctivas y preventivas

La implementación de medidas correctivas y preventivas es un componente esencial del monitoreo y control de riesgos. Estas medidas pueden incluir (ISO 31000, 2018):
Reforzar las políticas y procedimientos existentes.
Implementar nuevas tecnologías o soluciones de seguridad.
Capacitar y concienciar a los empleados sobre la gestión de riesgos y las prácticas de seguridad.
Establecer alianzas con otras organizaciones para compartir información y recursos en la gestión de riesgos.
Mejorar la comunicación y la cooperación entre los diferentes niveles y departamentos de la organización en la gestión de riesgos.

Monitoreo, control, riesgos, gestión, análisis, evaluación, estrategia, auditoría, mitigación, impacto, normativa, cumplimiento, prevención, eficacia, implementación, procesos, Dany Esteban Gallego Quiceno, Lina María Gallego Ramírez, Ginger STEAM+H, Ginger STEAM+H Consultants, Escuela Pomponazzi, Grupo de Investigación Innovación TI

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