Ter uma boa estrutura de processo de vendas, faz com que a equipe comercial ganhe eficiência e minimize os erros cometidos ao longo das etapas que o cliente tem de contato com sua empresa.

Se você não sabe o que é processo de vendas, são ações e atividades que vão ser aplicados de forma padrão por todo departamento comercial. Uma metodologia que define a forma como o cliente vai ser atendido em todas as etapas.

Para saber quais as etapas do processo de vendas são preciso entender que ela muda de acordo com o modelo de negócio, mas no geral o processo de vendas segue quatro etapas.

As etapas do processo de vendas, são; Prospecção, consciência da necessidade do produto, decisão a respeito da compra e por último acompanhamento e suporte por parte da empresa.
O processo de vendas é importante para garantir a melhor experiência possível para o cliente ao longo do tempo de contato que ele vai ter com a empresa.


Conteúdo completo na aula Aula 272
O processo comercial de uma venda direta e os insights que podemos levar para o digital.
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