Introducción:
Hace ya bastante tiempo que Theodore Levitt desarrollo su propuesta de Miopía del Marketing en donde principalmente hace referencia a la forma en que perdemos de vista el valor del mercado y mantenemos el enfoque en el valor que en algún momento encontramos con la grave consecuencia de perder completamente las oportunidades de innovación.
A través de conectar con las necesidades del cliente y entender las nuevas necesidades de los consumidores será posible para las organizaciones crear valor de maneras nunca antes pensadas.
¿Qué es miopía del marketing?
Es una propuesta que Theodore Levitt realiza a través de la revista Harvard Business Review en los años 60's. El corazón de la propuesta esta basada en que las organizaciones pierden el foco de las necesidades del cliente y con el tiempo desarrollan cierta "ceguera de taller" haciendo que la visión de su propio mercado se vuelva tan estrecha que ya no les es posible innovar.
A través de su artículo revisa la industria del petróleo y la industria del ferrocarril, las cuales se han visto en una disrupción debido a las nuevas formas en que los competidores ofertan valor a los clientes.
Te dejo el enlace al blog post completo por si quieres tener la información de primera mano:
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