Saviez-vous que même lorsque vous ne dites rien, vous communiquez quand même un message puissant ? Comment cela influence-t-il vos interactions quotidiennes ?
Cette semaine, dans La minute de formation, nous poursuivons notre série dédiée à la communication, en nous concentrant sur les principes de Palo Alto. Aujourd’hui, plongez dans la troisième capsule de cette série de quatre, où nous explorons ensemble le troisième principe fondamental : “Toute communication a un aspect de contenu et un aspect de relation.”
Ce principe universel souligne l'importance de faire attention non seulement à ce que l'on dit, mais aussi à comment on le dit, car cela peut affecter la perception du message et la qualité de la relation. Dans toute communication, la relation entre les personnes est aussi importante, voire plus importante, que le contenu du message.
Bonne découverte et bon visionnement !
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Sources:
Watzlawick, P., Beavin, J. H., & Jackson, D. D. (1967). Pragmatics of Human Communication: A Study of Interactional Patterns, Pathologies, and Paradoxes. Norton & Company.
Ce livre est le texte fondamental qui introduit les cinq axiomes de la communication de Palo Alto. Les auteurs y explorent la communication comme un processus systémique et interactionnel.
Watzlawick, P., & Scheflen, A. E. (1967). The Situation and the Relationship: Communication Patterns in the Situation of an Interaction. In Pragmatics of Human Communication. Norton & Company.
Ce chapitre approfondit la nature des interactions et des communications dans différents contextes.
Watzlawick, P. (1981). The Language of Change: Elements of Therapeutic Communication. Basic Books.
Bien que ce livre se concentre principalement sur la thérapie, il offre des perspectives supplémentaires sur les concepts de communication développés par Watzlawick et ses collègues.
Bateson, G. (1972). Steps to an Ecology of Mind. Ballantine Books.
Gregory Bateson, un des pionniers de l'école de Palo Alto, explore les dimensions de la communication et des interactions humaines dans ce texte influent.
Watzlawick, P., Weakland, J. H., & Fisch, R. (1974). Change: Principles of Problem Formation and Problem Resolution. Norton & Company.
Ce livre explore les principes de changement dans la communication, en s'appuyant sur les axiomes de Palo Alto.
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