Per il quarto anno consecutivo, Amazon.it è risultato il sito che offre la miglior esperienza cliente per i consumatori in Italia da una indagine condotta dall’Istituto Tedesco di Qualità e Finanza e pubblicata da La Repubblica Affari & Finanza che ha coinvolto oltre 200.000 intervistati.
L’indagine ha coinvolto 900 aziende in 100 settori economici, dalle catene fisiche di negozi alle banche alle compagnie aeree ai player online.
