In Deutschland wird das Hotel mit Bildern angeboten ,die schon seit Jahren nicht stimmt. Das Komplette Komplex wurde auf zwei hälften geteilt. Die Beschreibung des Hotels stimmt dem entsprechend auch nicht mehr.Kein Tennisplatz , keine 6 Restaurants, kein Sportcenter-es wurden einpaar Geräte in die Pool halle gestellt (Da drin Ist immer sau warm und stickig).
Am Pool wird jeden Tag ein und die selbe Musik gespielt und das fiel zu Laut. Die Rutschen waren zwei Tagelang gesperrt (Grund unbekannt) aber das Wasser war grün. Die Rutschen wurden in den Betrieb genommen ohne dass das Wasser gereinigt wurde.
Die Sanitär anlagen im Pool und Strand bereich sind defekt(Türen die sich nicht schlissen lassen,kein licht im WC´s o. Fenster, die WC Abflüsse funktionieren nicht richtig und es stinkt wie auf manschen deutschen Raststätten ). Defekte duschen im Pool und Strand bereich die nur zu 40% funktionieren. Das Essen hat sich gebessert seit da ein neuer Chefkoch angefangen hat,ist aber weiter hin so ähnlich wie in eine Kantine. Selbst der war geschockt wo der gelandet ist,aber von der auswall ist es trotzdem zu schwach.Die Saft und Kaffee Maschinen sind ständig leer. Mann muss ständig nach dem Besteck suchen da das Personal nicht hinter her kommt.Zerbrochenes Glas oder Pfützen werden stunden lang nicht weggeräumt( Ein mann ist ganz böse gestürzt) Es gibt noch mehr mängel aber die Kurzfassung der Geschichte das ist KEIN Hotel mit 5* und lieber das Hotel meiden solange die Zustände sich dort nicht gebessert haben.
Auf die Reiseleitung von FTI haben wir 11 Tage gewartet,trotz mehreren Anrufen hat sich keiner blicken lassen!!! Sehr SCHWACH!!!
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