לחצן מצוקה מותקן חינם בבתים של קשישים, וגלמודים, על מנת שבשעת הצורך יוכלו ליצור קשר בלחיצת כפתור אחת על המכשיר הנמצא עליהם כשרשרת, ולקרוא לעזרה מקצועית: קרוב משפחה, רופא, אמבולנס או משטרה, לפי הצורך. ישנו אף מכשיר משוכלל יותר, המזעיק את העזרה אוטומטית, בשעת נפילה או חבלה, אף בלי שהמבקש היה צריך ללחוץ על משהו.
בעקבות המצב הבטחוני, בימים של של נפילות טילים, יירוטים ואזעקות, גובר הצורך של האנשים הבודדים, ליצור קשר, שמישהו יקשיב למצוקותיהם, לפחדיהם ולקשיים שלהם. המוקד מתוגבר ומציע אוזן קשבת לכל המנויים. להצטרפות חייגו *6444 וקבלו את האנשים הנכונים שיעזרו לכם לחבר את המשפחה.
