В г. Барнаул открылся офис защиты прав застрахованных ООО «СМК РЕСО-Мед». Его особенность в том, что застрахованные лица могут получить здесь весь спектр услуг: от оформления полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) до решения вопросов по защите своих прав.
«Офис нового формата будет лицом системы ОМС в Алтайском крае. Теперь застрахованные могут получить в одном месте не только полис, но и профессиональную консультацию, ответ на любой вопрос при получении медпомощи», — сказал на торжественном открытии директор Алтайского филиала РЕСО-МЕД Евгений Осипов.
Присутствующий на мероприятии генеральный директор компании Юрий Дёмин рассказал, что несмотря на активное внедрение дистанционной системы обслуживания, у застрахованных остается необходимость личного общения со страховыми представителями.
«Мы реагируем на новые задачи и вызовы, защищаем права застрахованных и организуем базу страховых поверенных в новом формате», — подчеркнул Дёмин.
В современном офисе расположены отделы по защите прав застрахованных, медицинской экспертизы и медико-экономический.
