A ANEEL realiza inspeções minuciosas para garantir a excelência na distribuição de energia elétrica em residências, estabelecimentos comerciais e unidades industriais. Além disso, avalia o desempenho do atendimento fornecido pelas empresas distribuidoras. Essa atividade desempenha um papel crucial na verificação do cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos pelos regulamentos e pela legislação vigente. O acompanhamento rigoroso das distribuidoras pela ANEEL não apenas assegura a conformidade com as normas existentes, mas também contribui significativamente para aprimorar os serviços oferecidos, orientar a elaboração de novas diretrizes e influenciar na definição das tarifas praticadas.
