📃 VIDEO INFOS
Mit der Nutzung unserer Solar.SOS App können Sie aufwendiges Fehlersuchen abkürzen und die Problembehebung und -abwicklung selbst in die Hand nehmen. In diesem Webinar zeigen Ihnen unsere Experten, wie Sie die App optimal einsetzen und wie Sie so das Serviceerlebnis bei Ihrem Kunden auf das nächste Level heben. Wir geben Ihnen einen Überblick über die Möglichkeiten der Solar.SOS-App und demonstrieren, wie Sie auf einfache Weise Lösungsvorschlägen für Ihr Fehlerbild erhalten. Außerdem zeigen wir Ihnen, wie Sie sogenannte Cases anlegen und wie Sie Ihrem Kunden helfen, wenn er sein Passwort vergessen hat.
🎬 VIDEO DETAILS
00:52 - Einstieg und Registrierung
02:50 - Was kann Solar.SOS
11:15 - Was zu tun ist bei einem konkretem Servicefall
15:20 - Zusammenfassung
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