В жизни часто происходят ситуации, когда нам приходится менять номер мобильного телефона.
Это не всегда удобно, особенно учитывая, что телефон чаще всего привязан к мобильному банку.
К сожалению, вы не сможете привязать свой новый номер и отвязать старый через Сбербанк онлайн.
Сегодня для этого есть несколько путей:
Контактный Центр.
Такой способ подойдет при условии доступа к старому номеру. Оператор выполнит операцию по смене номера только при получении звонка от клиента с подключенного телефона. Потому, если СИМ-карта утеряна, этот вариант не используется.
Банкомат первый способ.
Необходимо посетить подраздел Личные данные, пункт Сменить номер. Из предложенного перечня операторов выбрать соответствующего и ввести свой новый номер. Выполнить процедуру допустимо только при наличии банковской карты. Изменения происходят в течение некоторого времени (до 3-х дней), что необходимо для проверки данных с целью обеспечения безопасности.
Банкомат второй способ.
Второй способ предусматривает отключение Мобильного банка, а потом повторную активацию, но уже на измененный номер. При этом необходимо действовать через подраздел меню Мобильный банк.
Офис.
Если вы утратили доступ к старому номеру телефона, вам нужно обратиться в отделении Сбербанка с паспортом.
Вам будет нужно прийти в любое отделение Сбербанка и написать письменное заявление с просьбой об изменении персональных данных, указав новый номер. Заявка будет обработана в течение 5 рабочих дней, после чего новый номер телефона автоматически будет привязан к вашей карте.

А вы уже когда-нибудь привязывали к карте другой номер? Свои ответы пишите в комментариях.

свернуть