Большие данные и искусственный интеллект уже используют многие отрасли российской экономики, например, финансы и реклама. Постепенно этот тренд доходит и до отрасли туризма. С одной стороны, на рынок приходят IT-компании с собственными платформами и с сервисами для других игроков рынка. С другой стороны — запрос на данные и их обработку формулируется и государством. 12 сентября на Международном туристическом форуме «ОТДЫХ Leisure 2023» прошел технологический трек сервиса бронирования отелей МТС Travel. В рамках сессии «Big Data и рынок туризма. Обзор технологий, инструкции и подводные камни» эксперты рассказали, как на практике выглядит использование технологий Big Data и ИИ на рынке туризма.

Участники:
- Михаил Степнов, директор по данным МТС Travel, руководитель RnD-центра MTС Big Data;
- Елена Семчук, руководитель проекта «МТС Исследования»;
- Ирина Скворцова, основатель агентства поддержки бизнеса Starling Consult, эксперт в сфере качественных исследований, член Гильдии маркетологов России.

свернуть