Em 2013, foram agendadas 292 mil consultas para o Centro de Especialidades Médicas (CEM) do Ipsemg, em 32 especialidades. Desse total, 56 mil ou quase 20% dos pacientes faltaram sem avisar. Há épocas do ano, como nos meses de férias, que o número de faltosos aumenta. No mês de julho de 2012, das 21 mil pessoas com consultas marcadas quase 30% não compareceram ou cancelaram o agendamento impedindo que outro paciente aproveitasse a vaga. Para diminuir as faltas, o Ipsemg tem adotado algumas ações.
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